salonmela – psi fryzjer

Skontaktój się z nami
img 4068 removebg preview
Menu

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów salonu groomerskiego Mela – Fryzjer dla Psów 

    Administratorem danych osobowych jest:
    Agnieszka Nowak
    Adres: wiertnicza 6, Katowice
    Kontakt: 730-215-991

    Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności, bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem RODO.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Salon przetwarza jedynie dane niezbędne do kontaktu i realizacji usług, w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • numer telefonu,

  • informacje dotyczące pupila (imię, rasa, stan zdrowia i sierści, zachowanie),

  • ewentualnie adres e-mail (jeśli klient poda go dobrowolnie),

  • informacje przekazane dobrowolnie podczas rozmowy lub wizyty.

Salon nie przetwarza danych poprzez formularze internetowe ani newslettery.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. kontaktowania się z klientem telefonicznie,

  2. umawiania wizyt i potwierdzania terminów,

  3. realizacji usług groomerskich,

  4. obsługi reklamacji,

  5. prowadzenia dokumentacji niezbędnej do działalności salonu,

  6. spełnienia obowiązków prawnych (np. księgowych lub podatkowych).

Dane zwierzęcia są zbierane wyłącznie po to, aby usługa była wykonana bezpiecznie i prawidłowo.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (umówienie i wykonanie usługi),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rozliczenia),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (kontakt z klientem, bezpieczeństwo usług),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. zgoda na publikację zdjęcia zwierzęcia).

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres niezbędny do realizacji usług,

  • przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa),

  • do momentu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. zdjęcia).

Dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne.

6. Udostępnianie danych

Salon nie udostępnia danych osobowych żadnym zewnętrznym podmiotom, chyba że:

  • wynika to z obowiązków prawnych (np. księgowość),

  • klient wyraża na to wyraźną zgodę,

  • wymagają tego organy państwowe z mocy prawa.

Dane nie są sprzedawane, ani przekazywane do państw trzecich.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Każde żądanie można zgłosić telefonicznie, mailowo lub osobiście.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona może wykorzystywać podstawowe pliki cookies służące do:

  • prawidłowego działania strony,

  • statystyk (np. Google Analytics) — jeśli są używane.

Pliki cookies można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Salon stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, dostępem osób nieupoważnionych, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

10. Zgoda na publikację zdjęć

Zdjęcia psów lub kotów wykonane podczas wizyty mogą zostać opublikowane na stronie lub w mediach społecznościowych wyłącznie za zgodą właściciela.
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Salon zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu znajduje się na Stronie.

Przewijanie do góry